Klantediens op alle vlakke is ‘n probleemkwessie. Hierdie boek is ontwerp om ‘n leesbare, maklik bruikbare “dienhandeling” te wees wat die leser oplei en terselfdertyd amuseer. Baie van die rillerstories oor klantediens sal lesers laat skaterlag.
Afrikaans, General, Non-Fiction
Toor met klante
R45.00
Author: Dr Brian Jude
Condition: Used – Good
Availability: 1 in stock
